この利用規約（以下「本利用規約」といいます。）は、合同会社 Symphonic Wave (以下「当社」といいます。) が提供するウェブサービス「ローカルサイネージサービス」(以下「本サービス」といいます) の利用に関する条件を、当社と広告主等の機器利用者（以下「広告主」といいます。）の皆様との間において定めるものです。広告主の皆様は、本利用規約及び当社が別途定めるプライバシーポリシーの全文をお読みいただき、いずれも内容につきご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

第 1 条【定義】
本利用規約の中で使用する以下の各用語は、それぞれ以下の意味を有するものとします。
 

1. 当社
オンラインストア運営者 合同会社 Symphonic Wave 

2. 購入利用者
本サービスにおいて所定の購入手続を完了した購入者（個人又は法人）又は所定の登録手続を行おうとする者をいいます。
当社が定める手続に従い、本規約およびポリシー（プライバシー・配送返送・キャンセル返金）の内容を全て了解・承認した上で、商品の申し込みを行う者、また当社が本サービスを通じて提供する画像、映像、テキスト、デザイン、ロゴ、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」）を利用する者

3. 本サービス
当社がインターネットを通じて提供する通信販売サービス

第 2 条【本規約の適用】
当社がインターネットを通じ提供する本サービスを購入利用者が利用するにあたり、本規約を定めます。購入利用者は、本サービスの利用開始の時点で本規約の内容を承諾したものとみなします。

第 3 条【本規約の変更】
当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、購入利用者の事前の承諾を得ることなく、本利用規約の全部又は一部を変更することができます。
(1) 利用規約の変更が、購入利用者の一般の利益に適合するとき
(2) 利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
本規約の変更・追加は、本サービスを提供するサイト上に掲載した時点から効力を発するものとし、効力発生後に提供される本サービスは、変更・追加後の規約によるものとされます。当社は、本規約の変更・追加により購入利用者に生じた一切の損害について、直接損害か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。

第 4 条【サービスの購入】
購入利用者は、本サービスを当社から購入し利用することができます。購入利用者は、サービスの購入を希望する場合、当社が別途定める手続に従って、購入を申し込むものとします。当該申し込みに伴い、購入利用者が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認する旨のメールが当該購入利用者に到達した時点で、購入利用者と当社との間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為または不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消し、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。

第 5 条【登録情報の変更】
購入利用者は、購入時に入力した氏名、住所その他当方に届け出た事項の全部または一部に変更があった場合には速やかに当社に連絡するものとします。変更登録がなされなかったことにより生じた損害について当社は一切の責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は変更登録前の情報にもとづいておこなわれるものとします。

第 6 条【支払方法】
サービスの支払い金額は、サイト上に表示されているサービスの販売価格と、配送料と消費税の合計額となります。
本サービスによって購入された商品の支払いに関しては、購入利用者本人または法人名義のクレジットカードによる支払い、または請求書など当社が定める支払方法による支払いに限るものとします。クレジットカードで支払われる場合は、購入利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、購入利用者とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入利用者とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。
本サービスに指定される決済手段で、かつ購入利用者と当該決済手段を有する決済会社との間で別途契約（決済手段にかかる規約への同意を含むが、これに限らない。）をする場合、購入利用者は決済会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、当該決済手段に関連して、購入利用者と決済会社の間で何らかの紛争が発生した場合は、購入利用者と決済会社との間で責任をもって解決するものとします。

第 7 条【サービスに関する商品の返品】
当社は、購入利用者からの商品の返品について、サイト上に掲載される【特定商取引法に関する表記】内にある「返品についての特約事項」に従い対応するものとします。

第 8 条【個人情報の取扱い】
当社は、個人情報等を含む登録情報について、別途当社が定めるプライバシーポリシーに基づき取り扱うものとします。

第 9 条【禁止事項】
購入利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 本サービスを通じて入手した機器や関連するコンテンツを購入利用者が当社管理の範囲外で使用する行為

• 本サービスを通じて入手した個人情報等又は秘密情報を第三者に提供する行為

• 他の購入利用者に関する個人情報等又は秘密情報を収集又は蓄積する行為

• 第三者または当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティ権、その他の権利を侵害する行為またはそれらのおそれのある行為

• 法令、犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に違反する行為

• 同一の個人又は法人が重複して購入利用者登録を行う行為

• 他の個人又は法人になりすまして購入利用を依頼する行為

• 他の利用者、または他の利用者以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為およびこれらに類似する行為

• 本サービスおよびその他当社が提供するサービスの運営を妨げる行為

• 当サービスに付随する機器や関連付属品を破壊、紛失、盗難される又は許可なく分解、改造、設定変更する行為

• 当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適切・不適当であると判断する行為当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接又は間接利益供与する行為

当社は、購入利用者が前項に違反し、又は本利用規約に違反した旨判断した場合、事前の通知なしに、購入利用資格の取消等を含む一切の措置をとることができるものとし、当社は、購入利用者に対し、その理由を説明する義務を負わないものとします。

第 10 条【免責事項】
本サービスの利用に際して、購入利用者に対し以下の行為を行うことを禁止します。

• 購入利用者が本規約等に違反したことによって第三者に生じた損害については、当方は一切責任を負いません。

• 本サービスを通じて販売される商品やサービスにつき、その機能、性能、他の商品やサービスとの適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社は一切責任を負いません。

• 当社は、購入利用者が機器等の受取を怠り若しくは拒んだ場合、長期不在により配送物の受取りが不能の場合、または配送先不明の場合、その他購入利用者の都合により配送物を受け取ることができない場合に関しては、購入利用者が登録する連絡先に連絡することにより、サービスの引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

• 当社は、購入利用者に対し疑義や不明確な点を随時確認しスムーズなコミュニケーションを心がけます。その中で一方的な電話やメールを含めた通信手段により音信不通となり、再三の応答にも購入利用者からの真摯な対応がなく、且つ、合理性ある対応を怠っていると判断した場合、契約継続の意思がなく問題への解決意思もないと判断し当社は契約を終了することができます。その際に発生した損害、損失、不利益当については、当社は一切責任を負いません。

第 11 条【故障時の対応】
購入利用者の初回動作確認時に異常がみられた場合、当社は無償にて代替品を納入するものとします。故障があった際、購入予定者は当社にメールまたは当社の指定する連絡方法から連絡の上、製品一式を返送の後、当社は故障の原因を調査し、以下どちらかの措置を判断します。

• 購入者の使用中に自然故障が発生した場合、当社は無償にて代替品を納入するものとします。

• 購入利用者の不適切な設置、操作や管理による破損、故障、紛失、盗難の際には該当製品を返送いただいた上で弁償金を申し受けます。その場合、補償ポリシーに基づいて購入予定者は支払うこととします。

第 12 条【保管・管理について】
レンタル期間中、「機器本体」ならびに「付属物」や「梱包材」は購入利用者が責任を以て管理、保管するものとします。レンタル終了に伴う返却時に補償ポリシーに示す機器本体、付属物や梱包材の一部返却忘れがあった場合、当社はレンタル終了の処理を行わず、購入予定者が開封時に受領した全てを継続してレンタルしているものとして扱います。購入利用者は速やかに欠けている一部機器を返却する必要があります。補償ポリシーに示す機器本体、付属物や梱包材の一部の紛失があった際には、該当製品の補償ポリシーに基づき弁償金を申し受けます。
故障・紛失が発生した場合は、すぐに以下の連絡先或いは有効な通信手段にてご一報ください。

 

info@symphonicwave.jp 

第 13 条【著作権、知的財産権】
本サービスを通じて提供されるコンテンツは、当社または正当な権利を有する第三者に専属的に帰属するものとします。本条の規定に違反して、購入利用者と第三者との間で問題が生じた場合、当該購入利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害、損失または不利益等を与えないものとします。

第 14 条【準拠法】
本規約に関する準拠法は、全て日本国の法令が適用されるものとします。

第 15 条【協議】
本契約書に定めがない事項及び条項の解釈について疑義が生じた場合は、民法その他の法令及び慣行に従い、誠意をもって協議し、解決するものとします。

第 16 条【管轄裁判所】
本規約の解釈を巡って疑義が生じた場合、当社は合理的な範囲でその解釈を決定できるものとします。本規約に関する全ての紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を第 1 審の専属的合意管轄裁判所とすることを予め合意します。